Reklamacie a vratky B2B

Pravidla nahlasovania reklamaci vo obchodnom predaji.

Predaj v DIPIU B2B je predaj medzi podnikatelmi, preto sa pravidla mozu lisit od spotrebitelskych pravidiel.

Reklamacia by mala obsahovat cislo objednavky, index produktu, popis problemu a fotografie vady.

Vratky plnohodnotneho tovaru vo obchode vyzaduju individualny suhlas DIPIU.